Política de Privacidade
O sigilo de suas informações é muito importante para nós. Por isso, criamos uma Política de Privacidade que compreende a forma como coletamos e utilizamos seus dados. Leia com atenção nossas práticas de privacidade e entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.
Nosso comprometimento é preservar sua privacidade e proteger o sigilo dos dados que você compartilha conosco. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade de modo que você (denominado “Usuário”) tenha ciência das informações que coletamos durante seu acesso, assim como lidamos com tais dados.
O consentimento a esta política de privacidade acontecerá no momento de seu clique, sendo que assim o usuário autoriza a entrada aos seus dados desde seu primeiro acesso ao site da Certvita Certificação Digital. Caso o usuário não aceite os termos descritos nesta política, não deve fazer uso do site e das redes sociais da Certvita Certificação Digital. Vale lembrar que as condições descritas neste documento podem ser modificadas a qualquer momento, ficando sob encargo do usuário examiná-la com regularidade para manter-se atualizado.
Qualquer questão relacionada aos termos abordados neste documento, o usuário deverá entrar em contato pelos nossos canais de atendimento pelo telefone (17) 98202-0309 ou e-mail lgpd.privacidade@grandeslagos.srv.br.
1. Coleta das informações
A Certvita Certificação Digital coleta os dados por meio do site e das redes sociais além do sistema de gestão
1.1- Dados fornecidos pelo usuário:
Quaisquer dados adicionados pelo usuário no site e redes sociais, englobando as informações cadastrais, ou seja, os dados apresentados pelos usuários ao preencher os formulários. Abrangem (mas não se limitam a) nome completo, e-mail, endereço físico, telefone etc. Tais dados serão utilizados para o fornecimento dos serviços, assim como para apuração de predileções do usuário. Esses dados serão guardados, com o objetivo de garantir uma excelente experiência de usuário, bem como o conjunto de produtos e serviços oferecidos.
1.2- Informações coletadas automaticamente:
Como a maioria de muitos serviços da web, a Certvita Certificação Digital fará a coleta de algumas informações automaticamente a cada acesso do usuário, tais como IP e sua origem, informações de cliques, páginas acessadas etc. A Certvita Certificação Digital poderá utilizar algumas tecnologias, como pixel, cookies, shared objects, analytics, para aprimorar a experiência de usuário tanto no site quanto em suas redes.
O usuário desde já está ciente e concorda com a coleta de dados descritos nesta Política.
2. Uso e tratamento das informações
A Certvita Certificação Digital julga confidenciais todos os dados colhidos por meio do site e formulários nas redes sociais. Por isso, os utilizará apenas da maneira aqui apresentada e aprovado pelo usuário.
Todos os dados informados e coletados no site e redes sociais serão utilizados somente para a prestação de serviços por parte da Certvita Certificação Digital, assim como para aprimorar a experiência de navegação pelo usuário, os produtos e serviços oferecidos pela Certvita Certificação Digital e para que ele permaneça inteirado sobre as condições e vantagens oferecidas pela Certvita Certificação Digital e por empresas parceiras.
Por conseguinte, o usuário dá autorização livre e expressa para que a Certvita Certificação Digital utilize os dados adquiridos por meio do site e das redes sociais para a efetuação de marketing direto e outros fins publicitários, para particularizar a entrada do usuário, assim como para regulamentar o fornecimento de serviços pela Certvita Certificação Digital. Além disso, o usuário também legitima e concede receber informativos através dos dados que disponibilizou ao efetuar seu cadastro no site.
3. Compartilhamento dos dados
A Certvita Certificação Digital mantém parceria com várias empresas. Sendo assim, poderá compartilhar os dados coletados com elas, nas situações determinadas:
Por segurança dos interesses Certvita Certificação Digital seja qual for o tipo de atrito, inclusive em ações judiciais.
Caso haja alterações societárias que compreendam a Certvita Certificação Digital, quando a partilha das informações será fundamental para o seguimento dos serviços.
Por intervenção de ordem judicial ou por exigência de autoridades que possuam atribuição legal para tal requerimento.
4. Guarda dos dados fornecidos
Os dados que o usuário fornece por meio de nosso site e redes sociais são armazenados sob sigilo e todos os colaboradores ou prestadores de serviços da Certvita Certificação Digital que tenham contato com tais informações obrigar-se-ão a não deturpar seu uso, além de não utilizá-los de forma diversa da mencionada neste documento. A Certvita Certificação Digital aplica o cuidado possível para assegurar a proteção de seus processos no armazenamento das citadas informações.
O acesso às áreas onde os dados são armazenados é autorizado apenas a pessoas preliminarmente determinadas. E quem estiver em posse dessas informações compromete-se previamente com o absoluto sigilo, sendo que a quebra dessa regra implicará responsabilidade civil, sendo o autor processado conforme os preceitos da legislação do Brasil.
Resguardar a privacidade das informações referentes aos usuários é um dos valores primordiais da Certvita Certificação Digital. Este documento apresenta o empenho para proteger esses dados. Entretanto, a Certvita Certificação Digital não pode asseverar em sua totalidade que os dados que transitam em seu site e redes sociais não sejam centro de ingressos desautorizados, cometidos através de recursos concebidos para receber dados de maneira inadequada.
5. Eliminação dos dados
Os dados recebidos pelo site e redes sociais serão diretamente eliminados de nossos servidores no momento em que perderem a utilidade para os termos que foram colhidos.
Quando o usuário quiser pedir a exclusão das informações coletadas, deverá contatar a Certvita Certificação Digital por meio do telefone (17) 98202-0309 ou e-mail lgpd.privacidade@grandeslagos.srv.br, comunicando a sua solicitação. A Certvita Certificação Digital empenhará suas forças para responder aos pedidos dentro do menor tempo.
É indispensável salientar que mesmo havendo o requerimento da retirada das informações da sua base de dados, a Certvita Certificação Digital deverá obedecer ao período de guarda mínimo dos dados, estabelecido pelas leis brasileiras.
6. Segurança dos dados
Assegurar a inviolabilidade dos dados adicionados pelo usuário no site é impossível, mas podemos prevenir de algumas ameaças ao estar de posse das informações abaixo:
A Certvita Certificação Digital, em hipótese alguma, envia e-mails pedindo a comprovação de informações ou registro, nem tampouco e-mails com arquivos executáveis (.com, .exe, .zip, .rar, .clp etc) ou com links para baixar conteúdo.
Caso haja links em nossos e-mails, eles levarão para o site ou redes sociais da Certvita Certificação Digital ou para empresas que são parceiras.
7. Leis e jurisdição cabíveis
A Política de Privacidade aqui constante será orientada e aplicada sob as formas das leis da República Federativa do Brasil, independente das divergências dessa legislação com as de outros Estados ou países.
Fica eleito o foro da área no Brasil que a Certvita Certificação Digital concluir mais conveniente, para extinguir quaisquer dificuldades resultantes deste documento.
O usuário outorga terminantemente a alçada dessa jurisdição e abnega, neste feito, a atribuição de qualquer outro foro por mais preferido que possa ser.
8. Canais de Comunicação
Os usuários caso queira pode solicitar a qualquer momento as informações dúvidas referente a privacidade pelo e-mail lgpd.privacidade@grandeslagos.srv.br ou pelo telefone (17) 98202-0309.
8. Encarregado de Dados
O Encarregado de Dados possui a função de atuar como canal de comunicação entre instituição, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Responsável
Eder Antonio Vieira Silvestrini
(17) 98202-0309
